ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN APARTMENT- UND ZIMMERBUCHUNGEN
1. GELTUNGSBEREICH
Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen Zimmerbuchungen («AGB») gelten für die Überlassung von Hotelapartments, Studios und Zimmer zur Beherbergung von Gästen, sowie alle erbrachten weiteren Leistungen und Lieferungen des Hotels in diesem Zusammenhang.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung.
Die AGB werden auch in Englisch zur Verfügung gestellt. Bei Abweichungen gilt die deutsche Fassung als massgeblich.
2. VERTRAGSABSCHLUSS
Reservationen sind nur durch Hinterlassen einer Garantie gültig.
Als Garantien für eine Apartmentreservation gelten:
- Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex, Union Pay, JCB)
Grundsätzlich kann nur eingecheckt werden, wenn der gesamte Aufenthalt vor Anreise bezahlt wurde. Bei non-refundable-Buchungen wird der Betrag direkt bei Buchung der Kreditkarte belastet. Bei normalen Buchungen wird der gesamte Betrag 7 Tage vor Anreise belastet. Wenn der Betrag des Aufenthaltes nicht 7 Tage vor Anreise bezahlt ist, verfällt die Buchung.
Das Hotel beansprucht eine Kaution von CHF 200.00. Die Kaution wird nach ordentlicher Rückgabe vom Zimmer, Apartment oder Studio zurückerstattet.
Eine durch uns herausgegebene Offerte, Preislisten und drgl. implizieren noch keine verbindliche Reservation(en).
Mit der Hotelbuchung anerkennt der Kunde unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen.
3. LEISTUNGEN UND PREISE
Der Kunde erwirbt keinen Anspruch auf die Bereitstellung bestimmter Apartments, Studios oder Zimmer, das Hotel verpflichtet sich jedoch, Apartments, Studios oder Zimmer der reservierten Kategorie bereitzuhalten. Sollte bei der Ankunft aus unvorhergesehenen Gründen kein gleichwertiges Apartment, Studio oder Zimmer wie reserviert verfügbar sein, erfolgt die Unterbringung in der nächsthöheren Kategorie. Im Falle, dass kein Apartment, Studio oder Zimmer im Hotel verfügbar ist, wird das Hotel für eine mindestens gleichwertige Unterkunft in einem anderen Hotel besorgt sein. Zudem übernimmt das Hotel den Hin- und Rücktransport mit Gepäck zur neuen Unterkunftsadresse.
Der Kunde ist verpflichtet, die für die Unterkunftsüberlassung und die von ihm in Anspruch genommenen weiteren Leistungen geltenden bzw. vereinbarten Preise des Hotels zu zahlen. Dies gilt auch für vom Kunden veranlasste Leistungen und Auslagen des Aparthotels Krone an Dritte.
Die Preise verstehen sich in CHF inkl. MwSt. 3.8%., pro Unterkunft / Nacht, inklusive gratis WLAN. Die Beherbergungstaxe von CHF 3.50 pro Person / Nacht ist nicht inbegriffen.
4. APARTMENT- UND ZIMMERÜBERGABE UND -RÜCKGABE
Gebuchte Apartments, Studios und Zimmer stehen dem Kunden ab 15.00 Uhr des vereinbarten Anreisetages zur Verfügung. Der Kunde hat keinen Anspruch auf früheren Bezug.
Am vereinbarten Abreisetag sind die Apartments, Studios und Zimmer dem Hotel spätestens um 10.00 Uhr geräumt zur Verfügung zu stellen. Danach kann das Hotel aufgrund der verspäteten Räumung für dessen vertragsüberschreitende Nutzung bis 15.00 Uhr 50% des vollen Logispreises (Listenpreises) in Rechnung stellen, ab 15.00 Uhr 100%.
5. ZAHLUNG
Das Hotel ist berechtigt, bei Vertragsschluss oder danach eine angemessene Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung zu verlangen. Die Höhe der Vorauszahlung und die Zahlungstermine werden mit dem Angebot bekannt gegeben.
Das Hotel behält sich das Recht vor, den gesamten Rechnungsbetrag von der Garantie-Kreditkarte abzubuchen. Allfällige Kursdifferenzen oder Bankspesen gehen zu Lasten des Kunden.
6. STORNIERUNGSBEDINGUNGEN
6.1 Stornierungsbedingungen für Einzelreservationen
Einzelreservationen gelten im Normalfall als definitiv, wenn das Angebot des Aparthotels Krone bestätigt wurde. Im Falle eines kurzfristigen Rücktritts nach Ablauf der Stornierungsfrist kann eine Übernachtung zu 100 % in Rechnung gestellt werden.
Es gelten für Einzelreservationen folgende Bedingungen:
7. RÜCKTRITT DER HOTELS
Wird eine vereinbarte Vorauszahlung auch nach Verstreichen einer vom Hotel gesetzten, angemessenen Nachfrist nicht geleistet, so ist das Aparthotel Krone zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
Ferner ist das Hotel berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag ausserordentlich zurückzutreten, beispielsweise falls
Bei berechtigtem Rücktritt des Hotels entsteht kein Anspruch des Kunden auf Schadensersatz.
8. BUCHUNGEN ÜBER REISEVERANSTALTER
Bei Buchungen über einen Reiseveranstalter gelten dessen Allgemeine Bestimmungen.
9. KINDERPREISE / BETTSOFABEZUG
Auf Anfrage kann ein Babybett für CHF 20.00/Nacht zur Verfügung gestellt werden. Ein Zusatzbett (sofern genügend Platz vorhanden ist) kann gegen einen Aufpreis von CHF 50.00 pro Nacht gebucht werden. In Apartments mit Bettsofas kann Bettwäsche gebucht werden. Für die Zusatzbelegung für eine Person wird CH 50.00/Nacht berechnet.
Kinder von 0-2 Jahre verrechnen wir CHF 20.00 pro Tag ab. 3 Jahre wird Normalpreis verrechnet.
10. HAFTUNG / SORGFALTSPFLICHT
Die Apartments, Studios und Hotelzimmer sind durch die Kunden mit grösster Sorgfalt zu benützen. Für entstandene Schäden muss der Kunde bzw. die Firma aufkommen. Das Hotel lehnt jede Haftung für Diebstahl usw. und in Bezug auf Leistungen Dritter ab. Zudem haftet das Hotel nur bei vorsätzlichen oder grob fahrlässigen vertraglichen oder ausservertraglichen direkten Schäden. Jede weitere Haftung ist ausgeschlossen.
11. DATENSCHUTZ
Ihre persönlichen Daten werden von uns vertraulich behandelt und wir verschicken keine E-Mail-Newsletter.
12. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
Nebst den AGB können weitere Bestimmungen und Buchungskonditionen zur Anwendung kommen, welche den AGB vorgehen. Einseitige Änderungen oder Ergänzungen durch den Kunden sind unwirksam.
Erfüllungs- und Zahlungsort ist der Sitz der Aparthotel Krone Immobilien AG.
Es gilt das schweizerische Recht mit ausschliesslichem Gerichtsstand Interlaken.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften.